Obnovení dat v šifrovaných zařízeních pomocí nástroje pro obnovení

Tyto pokyny jsou určené pro uživatele klientských počítačů s nainstalovanou aplikací Kaspersky Endpoint Security.

Postup obnovení přístupu k šifrovanému zařízení pomocí nástroje pro obnovení:

  1. Nástroj pro obnovení lze spustit jedním z následujících způsobů:
  2. V okně nástroje pro obnovení vyberte v rozevíracím seznamu Vyberte zařízení šifrované zařízení, u kterého chcete obnovit přístup.
  3. Kliknutím na tlačítko Kontrolovat umožníte nástroji určit akce, které se mají se zařízením provést: zda má být odemknuto nebo dešifrováno.

    Pokud má počítač přístup k funkci šifrování aplikace Kaspersky Endpoint Security, nástroj pro obnovení vás vyzve k odemknutí zařízení. Odemknutím zařízení nedojde k jeho dešifrování, k odemknutému zařízení je ale umožněn přímý přístup. Pokud počítač nemá přístup k funkci šifrování aplikace Kaspersky Endpoint Security, nástroj pro obnovení vás vyzve k dešifrování zařízení.

  4. Klikněte na tlačítko Opravit MBR, pokud se při diagnostice šifrovaného systémového pevného disku zobrazila zpráva o problémech, které se týkají hlavního spouštěcího záznamu (MBR) zařízení.

    Opravením hlavního spouštěcího záznamu zařízení se může urychlit shromažďování informací potřebných k odemknutí nebo dešifrování zařízení.

  5. V závislosti na výsledcích diagnostiky klikněte na tlačítko Odemknout nebo Dešifrovat.

    Otevře se okno Nastavení odemčení zařízení nebo Nastavení dešifrování zařízení.

  6. Chcete-li obnovit data pomocí účtu ověřovacího agenta:
    1. Vyberte možnost použití nastavení účtu ověřovacího agenta.
    2. V polích Jméno a Heslo zadejte přihlašovací údaje k účtu ověřovacího agenta.

    Tento způsob je možný pouze v případě obnovení dat na systémovém pevném disku. Pokud byl systémový pevný disk poškozen a byla ztracena data účtu ověřovacího agenta, je nutné získat přístupový klíč od správce podnikové sítě LAN a obnovit data v šifrovaném zařízení.

  7. Chcete-li použít přístupový klíč k obnovení dat:
    1. Vyberte možnost ručního zadání přístupového klíče pro zařízení.
    2. Klikněte na tlačítko Přijmout přístupový klíč.
    3. Otevře se okno pro přijetí přístupového klíče pro zařízení.
    4. Klikněte na tlačítko Uložit a vyberte složku, do které chcete uložit soubor s žádostí o přístup s příponou .fdertc.
    5. Soubor s žádostí o přístup odešlete správci podnikové sítě LAN.

      Nezavírejte okno pro přijetí přístupového klíče pro zařízení, dokud neobdržíte přístupový klíč. Když toto okno otevřete znovu, nebudete moci použít přístupový klíč, který byl předtím vytvořen správcem.

    6. Získejte a uložte soubor s přístupovým klíčem, který vám vytvořil a poskytl správce podnikové sítě LAN.
    7. Klikněte na tlačítko Načíst a v otevřeném okně vyberte soubor s přístupovým klíčem s příponou .fdertr.
  8. Pokud dešifrujete zařízení, je také nutné určit ostatní nastavení dešifrování v okně Nastavení dešifrování zařízení. Postup:
    • Určete oblast, kterou chcete dešifrovat:
      • Chcete-li dešifrovat celé zařízení, vyberte možnost Dešifrovat celé zařízení.
      • Chcete-li dešifrovat část dat v zařízení, vyberte možnost Dešifrovat jednotlivé oblasti zařízení a pomocí polí začátku a konce určete hranice oblasti dešifrování.
    • Vyberte umístění zápisu dešifrovaných dat:
      • Chcete-li, aby data v původním zařízení byla přepsána dešifrovanými daty, zrušte zaškrtnutí políčka Uložit data do souboru po dešifrování.
      • Chcete-li, aby byla dešifrovaná data uložena odděleně od původních šifrovaných dat, zaškrtněte políčko Uložit data do souboru po dešifrování a pomocí tlačítka Procházet zadejte cestu, do které chcete data uložit.
  9. Klikněte na tlačítko OK.

Spustí se odemknutí nebo dešifrování zařízení.

Začátek stránky